안녕하세요 세스띠입니다.
고객님과 유선으로 내용 말씀드린다고 전달받았으며,
하단에 한번 더 안내드립니다:)
제품 먼저 수선팀으로 받아
고객님과 유선상의 후 진행 하기로 하였으며
제품은 18,000-20,000원 정도의 유상수선비가 발생 되는 점 안내드립니다.
제품에 대한 배송비는
고객님께서 세스띠쪽으로 보내시는 비용은 선불로 진행해 주시고
수선 후 배송에 대한 비용은 저희쪽에서 부담 하겠습니다.
감사합니다.
[주소: 서울시 마포구 마포대로 63-8,(도화동) 삼창빌딩 1326호 세스띠ㅣ고객만족실 김경열실장앞]
[ Original Message ]
오래전 엄마가 구매한 제품인데
굽을 한번 수선했는데
부츠랑 너무 안어울리는 굽이어서요.
원래 굽이나 혹은 비슷한 굽으로 수선 될까요?
CR-AOX5006-10 모델이고
사진첨부가 안되서 사진은 인스타그램 메세지로 보내놓을께요. 확인부탁립니다.